北京北大青鳥學校學術部張老師介紹，我們計算機出現故障是很常見的，其實很多故障根據開機時的報警聲或顯示的信息就可以判斷出計算機出故障的原因。下面讓北京北大青鳥學校學術部的張老師介紹一般情況下，開機提示與故障原因。
開機階段
電腦啟動的第一步當然是接通電源，系統在主板BIOS的控制下進行自檢和初始化。如果電源工作正常，你應該聽到電源風扇轉動的聲音，機箱上的電源指示燈長亮；硬盤和鍵盤上的“Num Lock”等三個指示燈則是亮一下（然后再熄滅）；顯示器也要發出輕微的“唰”聲（它比消磁發出的聲音小得多），這是顯示卡信號送到的標志。這一階段常見故障有：
1.風扇不轉動，同時看不到電源指示燈亮。可以肯定是電源問題，應該檢查機箱后面的電源插頭是否插緊，可以拔出來重新插入。當然，電源插座、UPS保險絲等部位也應當仔細檢查。
2.電源指示燈亮，屏幕無反應，無報警聲。北京北大青鳥學校專家提醒，我們應該著重檢查主板和CPU。因為此時系統是由主板BIOS控制的，在基礎自檢結束前，電腦不會發出報警聲響，屏幕也不會顯示任何錯誤提示。
此時要從以下幾方面檢查：
（1）檢查主板上的Flash ROM芯片，在關閉電源后重新將它按緊，使其接觸良好；
（2）檢查主板BIOS芯片，有可能受CIH病毒攻擊或BIOS升級不成功；
（3）檢查CPU，可用替換法確定；
（4）檢查內存條，在關閉電源后將它重新插緊使其接觸良好或用替換法進一步證實其好壞；
（5）檢查是否使用了非標準外頻。如果你使用了75MHz、83MHz等非標準外頻，質量較差的顯卡就可能通不過，應使用66MHz、100MHz等標準外頻；
（6）機箱制作粗糙，復位（RESET）鍵按下后彈不起來或內部卡死，使復位鍵一直處于工作狀態。你可以用萬用表檢查或者將主板上的RESET跳線拔下再試；
（7）檢查主板電源。
3.電源指示燈亮，且硬盤指示燈長亮不熄。說明硬盤有問題，有兩種可能：一是硬盤數據線插反了；二是硬盤本身存在物理故障，應予更換。(北京北大青鳥學校學術部老師提供)
